FAQ
¿â€‹Cómo puedo concretar una orden?
Si usted ya conoce sus necesidades, no hay más que dar clic en añadir a su carrito y concretar la compra siguiendo las instrucciones. Si no encuentra lo que usted requiere puede mandarnos un correo con sus requerimientos a cotizacionesind@pdh.com.mx y con gusto lo atenderemos a la brevedad. Si aun está dudoso de que productos se adaptan mejor a sus requerimientos puede marcar al 55.55.21.09.77 o visitarnos en nuestra tienda física en Articulo 123 95 Local A Col. Centro C.P. 06050, donde con gusto un asesor lo atenderá para resolver todas sus dudas.
​Opciones de Pago
Para pedidos en línea únicamente se aceptan métodos de pago electrónicos.
Pedidos telefónicos, físicos o por correo electrónico se aceptan depósitos, pago en efectivo, transferencias bancarias, tarjeta de crédito y cheques quedando la entrega de mercancía sujeta a previa confirmación de la recepción del mismo pago.
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Envíos Seguros
Nuestros socios de transporte son 100% confiables ya que contamos con las paqueterías líderes en el mercado, así como servicio de transportistas seguros para cargas más pesadas.
Todas nuestras entregas son realizadas únicamente en planta baja y a no más de 50m. de la camioneta de reparto, para maniobras extras contamos con un catalogo de recomendaciones para instalación y manipulación de los equipos.
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​Retornos y Reembolsos
Una vez realizado un pedido y no habrá cambios a menos que la causa sea imputable a PDH, si no está seguro de la compra que va a realizar lo invitamos a visitarnos en nuestra cocina muestra ubicada en Articulo 123 95 Local A col. Centro CDMX o llamarnos para quitar todas sus dudas los cambios por causas imputadas al cliente tendrán un cargo del 20% sobre el precio del producto por el cual requiere el cambio. Por ningún motivo se realizan reembolsos.
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Facturación
Todos nuestros precios incluyen IVA a menos que sea especificado, si usted requiere factura con datos fiscales, favor de hacer su requerimiento al momento de su compra ya que una vez emitido el ticket no se aceptaran reclamaciones ni se emitirá factura con datos físcales.